Общие положения

Мы предлагаем возможность возврата или обмена товара в течение 30 дней с момента покупки. Если прошло более 30 дней, мы, к сожалению, не сможем предоставить полный возврат или обмен.

Для возврата товар должен быть неиспользованным и находиться в той же комплектации и упаковке, в которой был получен.

Товары, не подлежащие возврату

Некоторые категории товаров не подлежат возврату:

• Подарочные карты
• Загружаемые цифровые товары (например, программное обеспечение)
• Средства личной гигиены и ухода
• Кабели и проводка, отрезанные под заказ
• Акустические материалы после вскрытия упаковки

Условия возврата

Для оформления возврата необходимо предоставить чек или иной документ, подтверждающий покупку.

Пожалуйста, не отправляйте товар обратно производителю — возврат осуществляется только через наш магазин.

Частичный возврат

В ряде случаев может быть одобрен частичный возврат средств:

• Товар имеет явные следы эксплуатации
• Товары в поврежденной упаковке или неполной комплектации
• Товары, возвращенные по истечении 30 дней с момента получения

Если товар признан подлежащим частичному возврату, сумма компенсации будет рассчитана индивидуально.